湖南整理收纳行业标准化建设进行时

省家协整理收纳专委会筹备组赴浏阳为行业发展精准“把脉”

  （本网讯李璐）为扎实推进湖南省整理收纳领域标准制定工作，推进整理收纳服务等级质量、实训室建设、从业人员素养等方面的标准建设，推动地方整理收纳行业发展，8月18日，湖南省家庭服务业协会整理收纳专业委员会筹备组组织专家与企业代表赴浏阳市开展专项调研。本次调研通过实地走访、座谈交流等形式，汇聚行业智慧，为湖南整理收纳行业规范化、高质量发展奠定基础。

实地走访：深入企业一线，摸清行业“家底”

   调研团队在浏阳市家协曾光会长团队的精心安排下，先后走访了浏阳市湖南拾家有方文化传播有限公司及南找到你网络科技有限公司，了解以整理收纳为主营业务的家政企业及平台公司的业务运营模式、服务规范流程、人员标准化培训、市场需求及发展痛点。

座谈交流：共话行业痛点，共商发展路径

   之后，调研组在浏阳市家协开展了座谈会，浏阳市株树桥光彩家政服务有限公司、浏阳市超越家政服务有限公司、浏阳万众和怡家健康养老服务有限公司等8家从事家政服务业的本地龙头企业参与座谈，探讨了整理收纳+模式如何赋能家政服务人员，以及如何提升家政服务人员的情绪价值增值方面的相关问题。会上，各企业负责人围绕“浏阳市整理收纳行业发展现状”展开深入讨论，客观分析了当前行业存在的服务标准不统一、人员素养参差不齐、市场认知度待提升等问题，并结合自身业务实践，对省市场监督局立项的《整理收纳实训室建设标准》、《整理收纳人员素养及要求》、商务厅主导的团标《家庭整理收纳服务质量等级标准》的制定提出具体建议。

   梁小燕副教授在座谈会上表示，本次浏阳调研是省家协推进整理收纳标准制定的关键一步，收集到的一手信息将直接服务于标准起草工作，使得标准充分贴合行业实际需求，既要发挥规范引领作用，也要为企业发展提供切实指导。袁连清总经理也强调，即将成立的专委会将持续联动全省各地市企业与专家，凝聚行业共识，推动湖南整理收纳行业从“自发发展”向“规范提质”转型。最后，浏阳家协曾光会长做了总结性发言，希望省家协多为浏阳家政企业发展提供专业性指导，以整理收纳为抓手，提升浏阳市家政服务业的提质扩容，搭建省、市行业交流的桥梁。

   下一步，省家协将陆续开展社会调研，推进湖南省整理收纳标准的起草和论证工作，助力湖南整理收纳行业迈向更高质量发展新阶段。